雞排妹日前發文分享資訊,談到疫情建議等級是疾管署訂的,有三種等級,每種病不同國家有不同等級,旅遊警示則是外交部訂的,有灰、黃、橙、紅四種燈號,但針對這次新冠肺炎,觀光局的退費原則是依據疫情建議等級,「不要再相信甚麼旅行社跟你講一定要紅燈,申訴電話拿起來謝謝!」
大票網友砲轟:「是妳誤解了旅行社定型化契約的內容與意義,妳誤導更多人打去品保鬧而已」「別相信旅行社這句話的殺傷力不是一般大,旅行社在處理退費焦頭爛額之際,這句話會多造就多少奧客?」但也有人認為雞排妹的話並無錯誤,不需無限上綱,「外交部都說無必然關係了,而且觀光局的貼圖明明就是以疫情警示來做適用取消條款區分,真不知雞排的話哪裡有錯」「發文完全沒有問題啊!本來退費就是依照警示等級按比例退款」。
雞排妹事後再度發文澄清:「只截取不要相信旅行社幾個字,說我是散播假消息,想討公道要我道歉,實感無奈。我根本沒有敵意卻被有心人士亂帶風向,說我要大家別信旅行社。刪文的本意是想請戰士們退場,既然無效,那我再發一次原文,與旅遊業工作者認同的修改後版本。」