疫情期間，GoShare 車輛消毒措施全面升級，24 小時巡檢團隊清潔和消毒車輛頻次加倍，還加碼推出週週送百元騎乘金通勤回饋、成功推薦好友賺雙倍騎乘金獎勵、新用戶享 2 次前 30 分鐘免費騎乘優惠，並將於社群持續宣導正確防疫觀念，兼顧交通載具便利性、通勤與短途移動需求和安全防疫，讓消費者放心享受最值得信賴的移動共享體驗。
自農曆春節以來，GoShare 觀察到用戶騎乘次數不斷攀升，每月均實現二位數成長，尤其以平日晚間通勤時段的騎乘需求最為強勁，大幅增長超過 30%。GoShare 車輛平均每十顆電池即有四顆由用戶自主更換，疫情之下用戶自主換電次數更高達 2.3 倍，顯見 GoShare 已逐步培養消費者使用共享機車完成日常移動、透過換電擺脫里程焦慮的習慣，不需在密閉空間人擠人、維持安全距離、彈性靈活的 GoShare 更是當下理想的移動選項。
GoShare 新事業總監姜家煒表示：「人類社會和自然環境的永續發展，離不開政府、企業、城市和消費者的認可與支持；在疫情延燒的難關面前，更凸顯這一議題的重要性與緊迫性。加速電動化革命，就是我們改變世界的關鍵助力。隨著 Gogoro 帶動了全台灣能源網路佈建和車輛性能體驗躍升，電動機車受到越來越多消費者的喜愛；GoShare 也讓更多人隨時體驗電動機車，服務上線至今已減少碳排放超過 70 萬公斤。我們從自身出發，透過『Go, Share to Help!』守護用戶、守護地球，讓大家騎得放心、用得安心，以行動支持綠能產業，加入減碳愛地球的行列。每人的一小步，就能匯集巨大的能量，成就更美好的未來城市。」
