林上立醫師開頭就說「結果事情竟然不是這樣!」「蝸牛原液敷傷口,你在跟我哈囉嗎?」反控當事人若覺得是醫療疏失,怎不去提告,這不是惡意中傷,那什麼才是,怒嗆對方自己把臉搞壞,幫忙不感激就算了,還反過頭再來染指我們「妳就只好自己面對了!」
林上立澄清,當天照當事人要求,護理人員治療行為完全沒有不妥,2天後對方因臉部大量痤瘡樣丘疹回診,並坦承未按照醫師指示,「治療完當天在開放性傷口即自行塗抹蝸牛原液」,才導致皮膚發炎。
後來診所立刻給予口服及外用消炎藥物之處置,過程並無不當,林上立說以上內容均有完整紀錄及證據,絲毫不假。而當事人在照料近2週後恢復已達9成,證明臉部發炎與雷射治療過程無關!
儘管如此,該名「從未出現在本診所、宣稱為姐姐」的友人卻罔顧事實,在網路上做出不實指控,更在辦理剩餘療程退款費用時,將文章撤下,退款完成又立即重新張貼,詆毁診所動機顯而易見。
針對當事人和其友人的不實陳述及指控,林上立醫師強調已採取法律行動,替所有同仁討回公道。