15日Epic Games開放免費領取《俠盜獵車手 5》後，由於大量玩家湧入，Epic Games Store以及啟動器都因為流量過大而一度掛點，出現「500 Error」的狀態，無法開啟網頁。Epic Games緊急表示會盡快搶修網站，玩家後來也都能進入商城免費領取遊戲。
但昨（18日）天遊戲伺服器卻又因為玩家過多而掛點，開發商Rockstar Games還在推特發布貼文表示正在積極解決問題，雖然稍早Rockstar Games表示已經處理好伺服器的問題 ，但受影響的老玩家早已按捺不住情緒，紛紛跑到Steam的遊戲評論區留下大量負評（目前Epic沒有評論功能），表達對於權益受損的不滿。
有玩家怒批Epic Games釋放免費遊戲害伺服器爆掉，讓付費的人沒辦法連上遊戲，「犧牲我們花錢買遊戲的玩家的權利」「至少要分流吧」；並指出因為免費遊戲的關係讓外掛更多，遊戲體驗變得更差。
《俠盜獵車手 5 》在2013年上市，是《俠盜獵車手》系列中第15款作品，以虛構的城市洛聖都（以洛杉磯為範本）為背景，玩家在開放世界中冒險，以極高的自由度大受好評，當年上市後24小時就創下破紀錄的8億美金（約新台幣239億）銷售額，至今全球已賣出一億套遊戲。
