沒想到後來婦人心跳停止，腦部缺氧昏迷，醫師才作詳細檢查，發現是心臟主動脈剝離，趕緊送往台北榮總緊急開刀，但仍於一週後不治。家屬表示雖尊重醫療專業判斷，但醫院該檢查而未檢查，害母親因此喪命，讓人無法接受。
「沒想到尊重專業的結果，竟導致母親突然離世，醫院至今也未承認任何疏失，叫我們情何以堪？」投訴人陳先生兄妹，想到傷心處仍不斷哽咽，質疑母親在未經確實診治的狀況下，一條生命就此枉死。
陳家兄妹表示，他們一家人於今年2月9日從深圳回台，母親楊姓婦人在機場就感覺喘不過氣，連忙通報疾管署人員協助，即時進行武漢肺炎採檢後，安排居家檢疫。但到了晚上，母親發生窒息症狀，緊接著是胸悶、背痛、喉嚨灼熱疼痛，於是家人在2月10日一早，打1922通報母親身體不適，至下午3點由疾管署人員通知，請婦人去中興醫院診治。
沒想到到了急診室，院方以「院內必須先進行消毒」等理由，要求楊婦及家屬必須在急診室外等待，直到晚上7點才對婦人做X光檢測及抽血檢查，並安排住入隔離病房。但期間，婦人病況不斷加劇，到11日早上8點45分，婦人因休克進行急救，家屬才了解母親是心臟主動脈剝離，狀況相當嚴重，與醫院研判疑似武漢肺炎的病症有出入，趕緊轉院動刀卻仍然回天乏術。
