中興醫院指出,楊姓婦人入院當天,醫師判斷其為疑似武漢肺炎病症,必須依照程序進行採檢,由於前面有民眾排隊等待採檢,因此讓楊婦在急診室稍微等待,醫師也善盡責任,對病患進行各項檢查後,再將其送進隔離病房。
中興醫院強調,由於當時疫情正熾 ,且經醫師專業判斷,患者的情況並不像心臟問題,因仍朝罹患武漢肺炎的方向來進行診治;直到楊婦昏迷,醫院也全力救治,當時該院的心臟外科醫師,研判心臟主動脈剝離屬高風險性疾病,須由醫療中心等級的醫院來救治,於是趕緊安排病患轉院至台北榮總,過程中也盡力溝通、協調,無奈病患後來仍不治身亡,對此感到相當遺憾。
中興醫院表示, 並未刻意延宕患者的病情,無奈家屬的認知與院方有差距,家屬要的賠償金額也過高,雙方因此協商破局;院方希望家屬向衛生局申請醫療爭議調處,委任第三方專家來進行判斷,藉以釐清相關責任,並保障雙方的權益。