6月底，桃園大溪發生槍擊案，歹徒在光天化日之下連開7槍，造成一名男子重傷送醫，知情人士透露，此案背後疑與殯葬業糾紛有關。無獨有偶，今年4月，新竹也發生禮儀公司遭砸店事件，各地殯葬業的暴力衝突，從未停歇。
台灣的殯葬業遭地方角頭或黑幫把持，早已不是新聞，因為利益衝突開槍、鬥毆更是家常便飯。不過，與其他縣市相比，新北市的殯葬業近年來卻是一片祥和，外界認為這與新北市近8成的禮儀人員是女性有關，因為女性溫柔婉約的形象，讓殯葬業原本肅殺氣息有了改變。
其中最特別的是有家禮儀公司，從老闆到員工清一色都是女性，標榜婚喪喜慶通通接。本刊循線找到這家擁有百人正妹大軍的業者，負責人君玲向本刊細述這一行不為人知的祕辛，其中還有許多靈異故事，令人嘖嘖稱奇。
阿嬤託夢 要桃紅唇色
君玲說，這行真的很辛苦，而家屬的回饋是讓她堅持下去的動力，「我曾替一位往生的阿嬤在做七時化妝，她前一晚還託夢指定妝容，所以我們就選了一個桃紅色的口紅幫她塗，結果家屬看到，嚎啕大哭，因為阿嬤也在他們的夢中提到要這個顏色。」
禮儀專員咪咪則說：「有次做夢，夢到一個小女生牽著我，隔天上班我被指派接送往生者，沒想到瞻仰儀容時，赫然發現往生者就是夢中的小女孩。當時我一陣鼻酸，心想可能是小女孩冥冥中來通知我，希望我牽著她走完人生最後一程。」類似這些靈異事件，在這行可說不勝枚舉。
打開話匣子之後，化妝師雯雯也分享自己的靈異經驗。她說，有位億萬富豪往生，家屬特別交代要小心處理，因為之前有別的同業幫富豪上妝，但沒有處理好，粉底弄得到處都是，「我們接手後重新上妝，由於往生者的嘴唇都是灰白色的，所以必須替他補上口紅、恢復唇色。」這時，她突然聽見一個男人的聲音，以半開玩笑的口吻說：「把我畫帥一點，不要把我畫成女人！」後來她說給富豪的子女聽，對方驚訝地回答：「沒錯！這就是爸爸的口吻。」
正妹兵團 打入名人圈
家裡以前就從事牽亡魂等葬儀業務的君玲說，早期這一行並沒有女性工作者，一方面因為女生膽子小，二方面這個行業有不少禁忌，不過，她認為替往生者服務，並不是什麼不好的行業，為了讓女力出頭，才打造出這支美女軍團，也讓她在業界闖出名號。
前台灣省議會議長劉炳偉、天道盟前盟主「蕭董」、藝人賀一航等名人的喪禮，都是君玲旗下的娘子軍在現場協助迎賓送客，由於效果不錯，其他殯葬業者也開始招攬正妹加入。腦筋動得快的君玲，則早一步將這群娘子軍推展到其他行業。
君玲心想，既然專業禮儀訓練在殯葬業可行，其他有「儀式」的行業應該也有需求，於是四處向各大宮廟、餐廳尋求合作機會，但一開始並不順利，很多人都會排斥，認為從事殯葬業的女生身上帶有穢氣，不適合神聖或喜慶的場合。
君玲告訴本刊：「我們有些妹妹是不碰大體的，企業或宮廟招待都是由這些妹妹負責，會找我們的大都是熟人介紹，因為我們的妹妹素質整齊、有規矩，事後業主也都十分滿意，名聲才慢慢傳開。」
夜當招待 為宮廟添媚
君玲說，她旗下的正妹白天是殯葬禮儀專員，晚上則擔任宮廟、企業招待，鮮少與人發生糾紛。不過，想在群雄割據的葬儀業立足，並沒那麼簡單。「公司剛成立時，我曾被同業帶走，要我割讓股份。」驚險的狀況，讓她至今餘悸猶存。
更慘的是，類似情況不只發生一次。君玲透露：「當時還有一些大哥當面警告我，說我已經跨過界了，哪天被大卡車撞，就不要怪他們沒提醒過我！」面對生命的威脅，家人十分擔憂，多次要求她離開這行，「但是這些大哥的話，只會讓我更有衝勁，我並不是要搶他們的生意，後來大家成為好友，現在他們還會幫我介紹生意。」
君玲解釋，會與同業發生衝突，主要是在事故現場搶大體，但她的案子幾乎都由熟人介紹，所以鮮少捲入這些紛爭。談到這行的規矩，君玲表示，簡單來說只有「尊重」二字。她要求員工以專業態度、整齊套裝，送往生者最後一程，並讓家屬的心靈得到撫慰。
「一般女生剛聽到這一行都覺得很酷，但真的要她們面對大體，心裡難免恐懼。我絕不強迫，讓她們慢慢習慣，並告訴她們這就是人生最後的階段，心理建設完成後，就不會害怕。」君玲指出，培訓這些禮儀專員、化妝師，她自有一套完整的SOP。
氣質為重 踩高跟鞠躬
「氣質」是君玲挑選禮儀專員的第一要件。她說，這些美女專員私下其實跟一般女生一樣，都是經過不斷的練習，才能夠勝任。尤其是在敬禮時，被要求穿高跟鞋、90度鞠躬，試過的人就會知道，這對腿部、腰部的壓力都十分巨大。
君玲的公司也曾加入遺體美容修復團隊當志工，許多意外死亡的大體都由她們進行修補，包括落水後被魚吃剩的大體，還有死亡多時、幾乎只剩皮跟骨頭的大體。
正妹體儀人員工作辛苦，困擾也不少。禮儀專員白白、蓓蓓因為外型亮麗，曾多次在喪禮開始前或結束後，被往生者的男性親友要求加LINE或拍照，她們都會直接拒絕。2人都說，從事殯葬業是希望以親人過世的心態，為往生者及家屬服務，讓大家在面對死亡時，能夠感受到溫暖。
