王新添有專業底子，口條也好，與他相識二十餘年的耕興品管部協理莊文聖說：「我們這行業太專業，以前去參加研討會，副董都可以用淺顯易懂、通俗的語詞讓人了解我們在做什麼。」
【神祕實驗室4】避雜訊躲山邊檢測 價格他們說了算
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也不是什麼都會，「邊做邊累積經驗，電腦發射電磁波，發射源在哪裡我們會知道，二台電腦用的零組件不一樣，A公司可能是用A零件，B公司可能用B零件，測了就知道哪個零件電磁波強。」
初期案子不多，做得慢，等上手了，調整時間就能縮短，半認真半開玩笑地說著經營之道，「做生意就是這樣，要做到你沒有我就不行。第一次就要服務得很好，做口碑，價格我們訂，技術是沒辦法用金錢衡量。」
採訪中場，王新添拿出一份資料，是他依著訪綱逐項手寫答案，密密麻麻7頁，條列式表達、字體工整，「我先做了筆記，這樣你們會比較好處理。」最讓莊文聖佩服的，是王新添的好脾氣，回憶初期公司雜事多、壓力大，「從沒看過他生氣，什麼事情都笑笑的，事情來了就是要處理。」
事情愈多代表生意愈好，團隊開始擴編，「上帝是公平的，一天就24小時，案子太多沒辦法處理， 我們必須徵人訓練。」王新添心態豁達，不怕員工學成落跑，「如果什麼都害怕，那什麼事都不用做了。」
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