屋主陳先生指出，竊案發生當下，鄰居發現馬上就報案，但轄區淡水分局興仁派出所，因不熟悉轄區，浪費了35分鐘，期間甚至還在路上遭遇嫌犯，卻無法人贓俱獲，實在離譜。
越想越氣的陳先生決定訴諸媒體，控訴警方的疏失，結果新聞曝光後，竟接到淡水分局長來電，詢問他：「你想怎樣處理？」讓陳先生憤怒不已，直斥警方根本不思改進。
陳先生表示，因他看過監視器，發現周姓竊賊等人，還曾利用白天到他家勘查地形，準備3度行竊，因此向當時的偵查隊長，要求趕緊扣留社區監視器影像，隊長一再保證一定會幫忙，請他放心，結果竟然只是敷衍了事，沒多久該隊長就涉及風紀案件被調職，案件偵辦也因此延宕停擺。
更離譜的是，經過4個月等待後，陳先生收到淡水分局偵查隊的一紙公文，內容竟是推託說，因為受害者讓新聞曝光，導致主嫌逃逸，氣得陳先生大罵偵查隊不積極偵辦就算了，竟還檢討被害人，就算主嫌逃掉算他的，那另2名共犯難道不是警方胡亂辦案縱放的嗎？
