受疫情衝擊，今年前8月全台百貨業績衰退一成，3、4月衰退達三成，疫情減緩後，6到8月業績回升，再加上三倍券上路，也帶動一波消費熱潮，面對後市，新光三越指出，今年全年業績目標不變，抱持樂觀、謹慎態度。
新光三越指出，台灣疫情控制得宜，6到8月業績明顯回升，第二季雖受到疫情衝擊業績，但因提前布局數位有成，透過美食外送、熟客系統等虛實整合，整體數位成長高達3至4倍，也讓今年前8月業績衝擊相對有限，僅比去年衰退3%。
新光三越觀察，由於今年疫情限制民眾出國，使得名品、家電大幅成長，名品較往年成長1成，家電受到台商近期置產需求大增，也成長5%，預估今年周年慶檔期仍以化妝品、家用家電、名品和3C產品等為主力消費動能。
被視為百貨週年慶風向球的新光三越台北南西店也將從10月1日起跑，為刺激週年慶消費，新光三越也首度祭出全館單筆買3,000送300、化妝品明星商品買一送一、家用家電買二送二等史上最殺優惠；此外，會員也能透過手機App購物選擇宅配或到店取貨，讓消費者免去排隊的困擾。
新光三越指出，今年週年慶化妝品有80萬組特惠組合，甚至還推出航空版，搶偽出國商機，預估南西店有機會衝出4天破10萬人、業績21億元的佳績，全台新光三越週年慶檔期可望衝出200億元，彌補上半年受疫情衝擊的業績。
