592萬筆個資被曝光的個資，資料鉅細靡遺，包括求職者身分證字號、姓名、出生日期、手機、電子信箱等等。消息一出，也引發大眾疑慮。
對此，104人力銀行隨即發表正式聲明指出，駭客公開的35筆資料是2013年的舊資料，已於10月4日向調查局報案，積極協助調查，並於10月5日向主管機關新北市政府勞工局報告目前的處理進度。
104人力銀行強調，資安是一件永無止盡的防護工程，近年來已於管理面通過ISO 27001資訊安全管理與BS 10012個人資訊管理制度驗證，並於資安防護技術實踐縱深防禦之布建，將持續強化資安建設，保護使用者個資安全。若求職者仍有疑慮，可諮詢104人力銀行客服人員。
