針對新埔國小校舍整建涉及損鄰一事，新北市新工處表示，有關民眾投訴損鄰部分屬於拆除舊校舍工程，是去年8月2日開拆後，位於附近陽明街的40戶於8月29日反映住家震動搖晃，新工處隨即會同施工廠商到場了解查看，並由議員劉美芳服務處協助住戶，同時依照住戶指定之台北市土木技師公會進行鑑定，也召開三次損鄰協調會積極介入協調，善盡溝通之責。
新北市工務局表示，板橋新埔國小校舍整建工程分一、二階段進行，第一階段興建新校舍包含地下室開挖等工程，陽明街側新建校舍已於去年暑假前完工啟用。暑假起展開舊校舍拆除、興建操場等第二階段工程，8月2日起拆除、29日接獲住戶反映工程以機具鑽地，造成住家有震動晃的感覺，擔心有公共安全疑慮。新工處於9月16日起在劉美芳議員服務處的協助之下，會同施工廠商至自稱受影響的40戶逐戶勘查，並於9月29日在新埔國小召開首次損鄰協調會協助民眾。
新工處說明，自去年8月29日起接獲民眾反映後，處理時程依序是，9月16日劉美芳議員辦公室賴執行長陪同至住戶家會勘並要求重車不得自陽明街進入、9月23日賴執行長再次至現場會勘、9月29日第一次損鄰協調會、議員通知住戶擇定之鑑定公會為台北市土木技師公會，統包商已於去年10月8日掛件繳費、10月21日於新埔國小召開鑑定前說明會、12月25日取得鑑定報告，並積極與住戶和解。今年1月27日第二次損鄰協調會、2月3日召開第三次損鄰協調會。
新工處指出，經過多次會勘及協調，損鄰戶總計33戶，110年2月下旬取得8戶和解書，其餘25戶已於3月2日完成第一次調解，因尚無共識，後續已安排於110年4月6日進行第二次調解。
對於住戶A小姐提供之拆除校舍影片，指控拆除過程有違工程計畫書一事，新工處說明，廠商拆除過程新工處都會依照拆除計畫書要求其執行，本案也特別調查，確認廠商在拆除校舍時，確實將怪手放至校舍最高層，再由上而下依序拆除各樓層版、梁、柱，新工處也提供相片佐證。至於A小姐所提供的影片則是拆除舊校舍穿堂層1樓，乃因穿堂下並無建築物，若施工怪手站在穿堂頂版進行拆除，將危及拆除作業，因此只能從穿堂層1樓施作，並無A小姐指稱的30秒即讓校舍夷為平地情形，必須鄭重澄清。
新工處強調，對於板橋陽明街住戶指稱民房傾斜、天花板混凝土掉落情形，已依施工損鄰程序辦理中，並由住戶指定台北市土木技師公會鑑定並完成鑑定報告，報告指出建物已建築30餘年，多處既存有裂縫、剝落、鋼筋外露現象，混凝土有氯離子（海砂）含量偏高及抗壓強度偏低情形，就校舍拆除工程震動造成新增裂縫責任，估算修復費用約260餘萬元，目前已有部分住戶同意和解，其他住戶3月份於板橋區公所進行第1次調解，預計於4月份第2次調解。
