在studio 2擔任動畫總監的馮偉倫回憶,某個週一的早上,發現公司的電腦在假日期間被駭客侵入,所有檔案都被鎖住,無法開啟。原來是中了勒索病毒,且那陣子很多公司都曾遇過這種情形。
由於是首次發生,馮偉倫先找資安公司協助處理,尋求解決方案,即使不好不容陸續找回一些檔案,但還是有很多內容被鎖住。
導演邱立偉補充,由於動畫是非常勞力密集的工作,檔案很多,彼此互相連結,有貼圖、模型等。病毒入侵後,檔名變成一個電子郵件信箱,對方要求受害公司以比特幣付贖金。
他說:「我們問過同業和資安公司,大家都說報警也沒用。有考慮付贖金,又擔心對方因此認為你是那種會付錢了事的人,以後可能會需索無度,所以不敢付。」不過由於病毒竄到伺服器裡,蔓延很快,情況相當緊急。
還好他們每隔一段時間會備份檔案,於是先請資安公司找出檔案,他們再以此為基礎補足畫面,為此團隊加班了2個月。
經過這次事件,馮偉倫也設計一套程式,每週會把所有內容自動上傳雲端。他說:「我們把公司的系統升級,駭客無法輕易入侵到伺服器。現在駭客技術愈來愈好,防不勝防,我們也定期更換帳號密碼和相關防護措施。其中檔案備份還是最重要的。」