原PO於27日在臉書「爆怨2公社」直接貼出顧客的採購清單,裡面包含「番茄醬700g、巧克力麥芽飲品450g、洗衣精2,300g、洗衣粉1,900g、瓶裝咖啡18入…」等民生物資,洋洋灑灑總共22樣商品,且幾乎都是「家庭號」,而清單上客人卻只買了一個大購物袋,讓他氣到忍不住直呼「這個已經要開車載了,請不要折磨外送員!你來試試騎機車載這些給我看,當然還是決定棄單了。」
貼文一曝光,許多網友看了採購清單都相當傻眼,紛紛留言表示「敢用這個點冰品類我也是佩服,不怕融光光嗎」「好奇是哪位外送員願意接下這筆訂單」「這是要累死外送員?乾脆叫雜貨店送就好了」「應該會分給多個人送吧,這一台機車怎麼送的完」「辛苦了,安全起見,選擇棄單是好的,一單沒多少別跟生命開玩笑」「這一個袋子根本裝不下吧?客人來亂的只買一個。」
不過,也有網友認為問題不在顧客,而是平台配單機制有瑕疵,「你該怪平台沒篩選機制而不是消費者」「應該是店家可以反應給平台拆單,多派人來載商品」「這要怪平台吧,沒有品項限制或重量限制。」