由唐鳳出手設計的疫苗預約平台今首次在金門、馬祖、澎湖三離島,針對第九、第十類民眾,試行預約施打疫苗。不過稍早徐巧芯今在臉書發文表示,政委唐鳳的疫苗預約系統終於出來了,「測試系統卻發現自己並非重大傷病也不夠年長的(非第九類、第十類),卻登錄成功」,並表示市議員游淑慧幫有重大傷病的年輕朋友接種登記卻失敗,大呼「有人有類似的情況可以留言讓我知道嗎?」
徐巧芯表示,理論上自己並非為符合第一期開放登記對象,就連登記都不行,卻登入成功,質疑「這是否代表系統在資格上根本出了問題?」「是我有什麼病自己不知道(不會吧)?」也表示已將自己的預約登記取消,「要把資格留給真正應該被開放的對象」,並強調「 沒有要挑戰誰,只是上面寫的跟實際情況不一樣 」。
另外,對於網友回應的「這只是登記意願」,徐巧芯直指,清楚系統只是登記意願,並非正式施打,「問題是我的資格也不符合登記,卻能夠成功,有人符合資格卻無法登記,代表系統有問題。」文章一曝光,隨即掀起大票網友討論。
對此,針對預約平台的Bug問題,據《ETtoday》報導,1922客服人員指出,目前試辦地點為戶籍或區駐地在金馬澎、符合第9、10類資格者,其本島民眾也可進行意願登記,但須等疫苗數量足夠後,收到「可預約接種疫苗簡訊」才算成功,才能進行預約,「非3離島縣市民眾去登記,還是可以登記(意願),但不符合資格就不會收到簡訊。」
至於「不符合資格者卻可登入進行意願登記」,1922客服人員則表示,不確定是否與系統還在試辦階段有關,也要看當事人的健保卡「有沒有特別註記有這疾病」,解釋可能剛好符合年齡及有高風險疾病資格者才可登記,也語帶保留地說,詳細原因仍待確認。