全民防疫，宏匯廣場表示，絲毫不敢懈怠，持續滾動式調整各項防疫措施，除加強基本防疫工作外，也率先引進「東元電機智能消毒防疫機器人」，全天候在商場各樓層，24小時不間斷地自主巡迴消毒，形成安全防護網。
據了解，這款防疫機器人為利用超音波霧化器，將由純水製作的超鹼鉀離子水霧化，可捕捉空氣中的病毒，殺菌力較酒精高10倍，且對人體不會造成危害、不傷肌膚，配合裝置於機器人底部的UVC LED紫外線殺菌燈對地板照射，以達到滴水不漏的3D全方位防疫大作戰，創造安心安全的購物空間 。
宏匯廣場還特地在消毒機器人上方放置館內6樓YOGIBO品牌的可愛紓壓小玩偶「章魚」「小飛龍」動物朋友，使冰冷的機器增添了溫馨的氣氛，吸引不少大小朋友駐足圍觀，甚至還會跟著消毒機器人巡繞賣場。
宏匯廣場表示，自7月27日週二起，全館恢復正常營業時間，週日至週四11：00至21：30，週五、週六11：00至22：00，部分場域仍遵照防疫規定暫不開放，為即將到來的父親節與情人節，全館舉辦單筆2,000送200活動，而送禮首選的3C、國際名品、大家電與健康器材單筆10,000送1,000。
