位於新北市板橋區鄰近捷運府中站的「LifeGym生活健身房」自新冠肺炎5月15日暫停營業，7月26日突於臉書公告停業消息，並進行線上申請退費程序，但是逾百名消費者至今未收到退款，業者更改口表示沒錢付不出來，只能變賣器材籌錢，現在已走法院清算程序，費用會等法院清算後去進行後續債權程序。
受害民眾成立LINE群組自救，新北市議員何博文接獲陳情，目前正協助統計受害消費者人數及金額。今天上午「LifeGym生活健身房」現場出現大型拖吊車，數名工人搬運跑步機等健身器材，據了解業者是要變賣器材籌錢，但現場不見負責人蹤影，詢問工人也不知道器材要運送到哪裡。
新北市政府消保官王治宇上午前往健身房了解狀況，王治宇表示，目前受害者掌握有200人左右，建議消費者若在1年半內使用信用卡購買課程，可向發卡銀行申請爭議款，銀行會要求一些文件像是上課資料，這部分會請業者提供，銀行若認定符合有機會退回費用。
至於消費者若想採「集體訴訟」，王治宇表示，目前掌握業者已循法院提出清算程序，若提訴訟可能緩不濟急，公司早已解散，建議消費者可以向法院申請發「支付命令」，業者如果在20天內沒有提出異議，便可執行債務人的財產。
