北捷表示，今日16時04分，文湖線辛亥站往萬芳醫院站方向，一部列車於站間偵測到軌道面有障礙物後，隨即自動停車，初步檢視障礙物為掉落樹幹，行控中心立即依SOP派員前往處理，並派出接駁列車接送該部列車上約150位旅客至萬芳醫院站，並無旅客受傷。
北捷指出，經緊急排除，於17時00分全線恢復正常營運，預估受影響約2,300人。異常處理期間，北捷透過各車站廣播、公告、旅客資訊顯示系統、公司網站、台北捷運FB、「台北捷運GO」APP加強宣導，造成部分旅客不便，敬請見諒。
北捷表示，捷運列車自趨安全性設計，如遇障礙物偵測警訊，將立即停車處理。初步了解樹幹掉落軌道原因，為辛亥站至萬芳醫院站站間軌道附近社區，鋸樹作業未向本公司申請，且防護措施不足，致鋸斷樹幹掉落文湖線軌道，後續將詳細調查並依法開罰及求償列車設備損壞維修費用與營業損失。
異常處理期間，文湖線列車於麟光站折返往南港展覽館站，同時啟動麟光站至動物園站公車接駁，辛亥站至動物園站採取軌道斷電移除樹幹。旅客如因本次異常中途提前出站或已進站不搭乘等，均可洽車站辦理退費或更正電子票證車票資料。
