這位廖阿姨平日在台中市太平區販賣飯糰，並在攤位上貼了許多「浪浪」受傷、亟待救援的圖片，也接受募款，假日她則到台中市公益路綠園道合法的「流浪動物領養區」擺攤「做生意」，換句話說，在動保界被暱稱為「飯糰阿姨」的廖女，並非無償救援貓狗。
投訴者Y姓愛媽（動保志工、愛心媽媽）說：「台中市政府動保處與建設局提供的認養區，擺攤的愛媽向認養人收錢，其行為接近買賣，攤位也放置捐款箱，這是公開的祕密，因為多數愛媽雖然沒有勸募字號，但為了浪浪自掏腰包，是真的出錢出力，甚至有人散盡家產，所以政府睜一眼、閉一眼，對其違規行為不會太過追究」。
但飯糰阿姨曾因違反動保法相關規定，被台中市動保處沒入所有貓狗，因此被逐出「認養區」，她跑到綠園道的另一側，偷偷擺攤募款、販賣幼犬，這還不打緊，因為「台灣貓狗聯合勸募平台」「台灣動物緊急救援小組」這兩個在台灣動保界享有最多資源的團體，曾大肆報導「飯糰阿姨」的愛心故事，因此，勸募平台有部分善款流向廖女，同時也將她納入供應狗糧的愛媽名單當中。
Y姓愛媽說：「飯糰阿姨接受各界善款，流向不明，這也就算了，她常讓狗有一餐、沒一餐，因為她沒有固定飼養場，所以抓了「浪浪」就綁在河堤、偏僻處例如霧峰「九二一地震公園」、台中市三民西路公有地、中投公路橋下……等地方，也不太管控、照顧，貓狗的健康狀態很差」。
更糟的是，廖女不願將貓狗送結紮，她拿不出結紮收據，甚至她不想多花給獸醫的醫藥費。不識字的飯糰阿姨，不曉得哪裡學來的土法煉鋼方式，自行給生病的貓狗打針劑，打了什麼東西，她自己也說不上來。
有一位C姓愛媽，曾目睹她對一隻「米克斯」公狗「施救」，這隻成犬罹患嚴重心絲蟲，因此積了大量腹水，腹腫如懷孕母犬，只見廖女用膝蓋壓著可憐的狗狗，雙手拚命揉搡著狗腹，幫牠「催吐」，米克斯果然吐了一地混雜著心絲蟲、蟲卵的嘔吐物，但隔天也死了！
C姓愛媽說，飯糰阿姨很可能將善款中飽私囊，她捨不得花錢在狗身上，這也不打緊，她救援、畜養的方式，簡直是虐犬，不肯送醫，土法煉鋼，更是殺犬的無知行為，這才讓人無法原諒。
