警方分析，台中市1名吳姓女業務員日前在網路「博OO」賣場消費新台幣310元購買暢銷書籍，日前接到自稱該業者賣場客服以「+886-226590001」「+886-227263325」來電，對方與吳女加Line聯繫，假意熱情協助處理，先佯稱吳女帳號款項進出錯誤，須轉接銀行處理，假行員再聲稱金管會要求公正認定，為解除此類錯誤，需要至ATM、網路銀行操作解除錯誤設定。
吳女不疑有他，前後以網路銀行匯款11筆到對方指定帳戶，又依照指示以ATM操作45筆轉帳至對方提供帳戶，共操作56筆計遭詐騙150萬餘元，直到匯款成功後對方失聯，才發現被騙進而報案。
另一名柯姓工程師，上週接到自稱網路「博OO」電商客服來電，聲稱先前曾消費600元訂單，但因系統誤植一筆購買高級會員的消費5800元，對方稱會請銀行聯繫柯先生，協助以網路轉帳解除錯誤設定。
柯男沒多久接到來電顯示開頭為「+165」「+886」等6支不同號碼，過程中對方不斷假冒銀行、郵局客服，以詐騙話術增加可信度，柯男依照對方指示以網路銀行轉帳3筆計85萬元到對方指定帳戶，後驚覺遭詐騙才進而報案。
刑事局指出，詐騙集團冒用知名公司，以「金管會要求公正認定、工作人員操作錯誤及電腦系統錯誤，要求訂戶設定網銀約定帳戶功能，以APP或前往ATM設定解除分期詐騙手法，若接到來電顯示開頭為「+2」「+886」等為詐騙電話，聽到關鍵字「解除ATM設定」「誤刷條碼」「誤設訂單」「重複扣款」「至ATM操作鎖住帳號」等關鍵字，請立即掛掉。
警方提醒，歹徒駭入賣場掌握被害人個資後進行詐騙，民眾應多加留意ATM沒有解除設定功能，也沒有辨識身分功能，呼籲購物網站等相關業者應加強防護措施，保障消費者的交易安全。
