近來多名中央立委針對富邦產險的防疫保單理賠事宜，質詢金管會相關官員，對於富邦產險的核保與理賠條件變嚴格，認為是讓保戶權益縮水，要求金管會介入處理，不要讓民眾確診、隔離之餘，應有的保險理賠還受到刁難。
而在地方議會也有檢討聲浪，由於富邦金控的最大股東就是台北市政府，且北市府由法務局長、財政局長、主計處長擔任富邦董事，如今富邦金控旗下的富邦產險發生理賠爭議，議員們認為北市府不該當成局外人。
林穎孟今（19日）指出，市長柯文哲12日時曾說保險公司面對這波疫情是飛來橫禍，代表柯早知道會有問題，但市府至今沒有任何對策，代表市長對整件事「坐壁上觀已整整七天」；台北市至今已接獲30多起相關的消保申訴案，林穎孟質疑市府身為最大股東，卻沒有任何積極對策要幫市民解決問題，呼籲柯市長應對民眾說明北市府的作為是什麼。
王鴻薇也批，這次的防疫險之亂除了金管會軟弱無能，台北市政府身為股東也該汗顏道歉，並表示柯文哲應該要求市府的3位官派董事在富邦金控裡為保戶及富邦保險從業人員發聲，結束這場台灣保險史上最丟臉的保險之亂，「這三位不應該是董事會的擺飾，台北市府也不應該在這場保險之亂中裝聾作啞，一付事不關己。」
王鴻薇說，富邦產險理賠條件嚴苛已冠上「輸不起公司」的稱號，將使富邦金長期建立的金融誠信受到嚴重挑戰，呼籲北市府必須有積極作為，要求富邦產付起應有的保險責任，不要再任意退保、拒絕理賠。
