蔡淑臻為開發醫療劇本，前期與團隊做足田調，從健保制度、醫療環境，到醫病關係和醫療糾紛等問題，了解愈多就愈受影響：「醫生培養這麼多年，救了那麼多條人命，卻因為一個醫糾案件痛不欲生，每天面對官司和不公不義的事，真令人憤慨。」
她帶著滿腔熱血參與公視劇本孵育計畫徵選、文化部補助會議，講到激動哽咽仍落選，讓她覺得糗爆了。沒想到，劇組再接再厲申請公視徵案，少了蔡淑臻出面，竟順利通過，連賴孟傑都忍不住開玩笑吐槽她：「這次蔡淑臻沒出席我們就拿到了！」
製作人詹于珊解釋：「公視孵育計畫同期參與的《火神的眼淚》《四樓天堂》皆入選，相形之下，喜劇給人偏商業性質的印象，較不適合徵案目的。」蔡淑臻也直言：「換作是我也會選《火神的眼淚》。因為台灣已經做過像《麻醉風暴》的醫療劇，鮮少消防職人題材，再說喜劇的確容易拍得很難看呀！」
2019年劇組以3,700萬元取得公視節目採購案，同為製作人的詹子誼卻開心不起來：「因為這筆費用包含劇本開發、製作、後期、行銷在內，連評審也認為不是醫療劇該有的預算，好意提醒『小心不要賠錢』。」
熟料，因為疫情爆發，劇組一度解散，標案展延；待同年6月疫情趨緩，重組團隊後，又因無法借到醫院和設備，增加成本搭景。索性經公視評估，認為有增資必要，對外募資將製作費墊高至4,625萬元，順利解決問題。
首播記者會上，吸引觀眾好評，公視節目部經理於蓓華也表示：「好險沒有錯過這部作品。」播出第二週收視率創下2.06％瞬間收視率高峰，吸引近78萬人次收看，成果令人滿意。
