呈現女性醫護人員因長時間站立、懷孕時輪班,流產事件層出不窮的真實狀態。「田調時連當事人都認為流產很正常,真令人感到不可思議。」製作人詹于珊說。
此外,醫療資源差距也是團隊想呈現的重點之一。詹于珊有感地說:「台灣醫療便利,有時反而誤導民眾覺得理所當然,尤其是住在天龍國的我們,可以選擇去哪家醫院就醫,但在偏鄉地區,2個小時車程只有一家醫院。」她舉國外友人不願上救護車的案例:「因為一上車就得支付500元美金,不是人人付擔得起,台灣卻是動不動就叫救護車!」
不過,團隊也遇到不少觀眾反應,不希望台劇批評國人最引以為傲的健保制度,讓製作人詹子誼為難地說:「便宜健保的背後是用藥愈來愈差,醫療品質下降,法律、體制若不改善,醫院跟醫護人員就得一直被壓榨。我們只能把這些變成故事,讓大家看看究竟是怎麼一回事。」
蔡淑臻直言至今聽到醫療糾紛相關事件,心情仍受到影響,為醫護人員抱不平:「醫生不是神,而且人用久了就是會舊、會壞、會故障,大家常要求醫生給答案,醫生也是人。」如同劇中抱著滿腔熱血救人的醫生,被家屬威脅提告而懷疑人生,導演賴孟傑舉出有醫療顧問在拍攝現場,包包裡放著兩張剛收到的法院傳票,顯見醫療糾紛的普遍。
詹于珊強調:「我們常被問為什麼已經有《麻醉風暴》,還要做醫療劇?我們講的是不同的故事,期許從8歲到80歲的觀眾都看得懂,且看進醫療人員內心,他們也是人,享受健保資源的時候,記得要善待他們。」