台灣殯葬業龍頭龍巖集團，10年前推出國際級建築大師安藤忠雄設計的「光之系列」頂級靈骨塔，標榜大師級建築美學的殿堂級墓園，還誇稱將成為各地的新地標，但本刊接獲投訴，指該系列新北、桃園、高雄的塔位，公開販售至今已吸金160億元，卻處處違法，龍巖上千名業務員，只要賣過光之系列塔位，恐面臨顧客要求退費、公司追討佣金的窘境。
剛離職不久的龍巖資深業務員凱文（化名）拿出錄音檔，證實他多次打電話到公司，要求主管處理，卻求助無門。他說：「我賣給顧客、自己投資的塔位超過一百個，成交價超過3千100萬元，如果光之系列最後拿不到建築執照，等於是騙局一場，顧客向我追討、公司不理我，我就算上吊自殺都無法解決！」
凱文說，2012年龍巖販售光之系列時，聲稱5年內會蓋好，但至今仍是空中樓閣，若顧客欲興訟追討，龍巖會私下和解、賠償，以免糾紛浮上檯面，但會計部門卻會扣業務員薪水、追討當年佣金。
凱文透露：「我們賣一個塔位可抽一到三成佣金（依職級），這些錢是我們辛苦賺來的，公司自己出狀況爆發糾紛，後果卻要我們承擔，實在很不公平！況且這些錢多年前就花掉了，如今卻被強制扣款，很多人的生計都受到影響。」
更離譜的是，如果顧客態度溫和點，不堅持打官司，龍巖集團就硬起來，不給退！還宣稱合約沒有寫何時完工，千錯萬錯都是業務員的錯，不少業務員還因此被客戶罵到哭。
龍巖：爆料不實、一切合法
針對相關投訴，龍巖強調，爆料者陳述內容不實，身為上櫃公司，龍巖向來遵守法律規範，商品銷售及開發計畫一切均依法定程序辦理與執行，此外，龍巖從未以投資立場鼓勵客戶購買，並禁止經銷商業務以投資目的銷售商品。
龍巖表示，爆料者未了解實際狀況就投訴，已嚴重影響正派經銷商的權益，龍巖將進行追查並保留法律追訴權，相關指控都是有心人士刻意抹黑，對於任何誣蔑誹謗、損害公司權益的行為，一經查明將即時採取法律行動，捍衛公司商譽。
