距離動工遙遙無期的靈骨塔，如何吸引3萬多人購買天價塔位？政府又為何坐視不管？凱文說，龍巖有妙招規避法令、打擦邊球。舉例來說，若消費者欲購買桃園、新北的光之殿堂、光之迴廊，因為根本還沒蓋好，所以就賣你一個位於新北市三芝的「真龍殿」塔位，再搭配一張「轉換憑證」，等未來光之殿堂或光之迴廊蓋好，就可以憑證「換」一個安藤忠雄設計的塔位。
問題來了！新北、桃園二個光之系列塔位，一共賣出2萬6千多個，三芝的真龍殿根本沒那麼多塔位，且消費者是衝著安藤忠雄才花大錢，不是真的要買真龍殿塔位，面對消費者質疑，龍巖要業務員推說：「這是要符合政府法令。」
另一方面，由於光之系列塔位一拖就是10年，有些消費者家中長輩往生，當初的投資現在變成「自用」，但塔位卻還是遙遙無期，所以只能將骨灰暫厝真龍殿。李經理說，在台灣除了2位蔣總統之外，大概也只有龍巖的顧客不得不讓骨灰暫厝。
他並指出，龍巖收的款項均在財報認列收入，但實際並未完成交易，可能違反《會計法》，此外，根據規定，業者須取得靈骨塔建照、使用執照及廂架啟用執照才能販售塔位，甭說新北光之殿堂只核准五千多個塔位、桃園不太可能取得建照，即使最沒爭議、正在趕工的高雄光之丘，都違反法規，龍巖明知有問題，直到今年3月，還拼命鼓吹消費者購買，有詐欺之嫌。
凱文說，龍巖集團有超過1千名業務員，10年來賣了數萬個塔位，一開始他對公司的產品充滿驕傲，現在則是擔心根本給不了塔位。「以我來說，3、4成塔位是賣給親友，部分自己投資，現在都成了燙手山芋，不少親友想退款，公司卻逼我們繼續說謊，除非鬧到打官司，否則不給退，即使退款，也要扣我們的佣金。」
更扯的是，許多熟知內情的資深業務員已醞釀循法律途徑自救，但菜鳥業務員卻仍被公司的話術所騙，繼續努力推銷安藤大師的作品，有好心的老鳥想提醒他們，主管就下令，不准資深業務員接觸新人。
龍巖：爆料不實、一切合法
針對相關投訴，龍巖強調，爆料者陳述內容不實，身為上櫃公司，龍巖向來遵守法律規範，商品銷售及開發計畫一切均依法定程序辦理與執行，此外，龍巖從未以投資立場鼓勵客戶購買，並禁止經銷商業務以投資目的銷售商品。
龍巖表示，爆料者未了解實際狀況就投訴，已嚴重影響正派經銷商的權益，龍巖將進行追查並保留法律追訴權，相關指控都是有心人士刻意抹黑，對於任何誣蔑誹謗、損害公司權益的行為，一經查明將即時採取法律行動，捍衛公司商譽。
