即使在疫情期間，救護車竟然81分鐘才到，這毫無疑問已違背一般人的認知。侯友宜當然也知道這一點，他的政治嗅覺並沒有消失，為了避免這把火往他身上燒，他最好的做法就是掩蓋這中間的過程。事實上，他差一點就成功了。如果不是吹哨者提供，我們很可能永遠都不知道這81分鐘發生了什麼事。
這可能是新北市政府最長的81分鐘，也可能是侯友宜政治生涯中最長的81分鐘。在這81分鐘裡，我們看到政策設計的瑕疵，也看到公部門的職員面對老百姓生死存亡的時刻，展現出的僵化與無感。「確診者要衛生單位同意才能派救護車」，嚴格來說，這個政策並沒有絕對的錯。縣市政府為了確實掌握及管控疫情，防堵確診者四處投醫，這種做法有它公共衛生上的合理性。但問題是，新北市政府既然有此政策，就必須想盡辦法讓通報與批准的管道隨時暢通，並維持有效率的運作。可惜的是，他們沒有。我們可以想像，當恩恩的媽媽及消防局的成員，聽到電話那頭傳來「現在是下班時間，請於上班時間再來電」時，心中的恐慌、錯愕與無奈。
一個2歲小孩的生命就在這樣的層層通報、層層確認，一片混亂中慢慢流逝。更糟的是，事後侯友宜的反應更是令人搖頭。為了維持政治形象，他很快就站在恩恩爸爸的對立面。他把恩恩的事當成政治危機來處理，而不是同理地站在失去孩子的父親的立場，這是他一連串錯誤的根源。當侯友宜選擇這樣做的時候，往日那個「鐵漢柔情」就徹底消失了，取而代之的是一個市長，一個為了自身未來、政治前途而試圖掩蓋真相的市長。
侯友宜的81分鐘，不只戳破了新北市防疫井然有序的假象，一個城市的防疫政策，更不會因為市長曾是警察就自動秩序井然。侯友宜的81分鐘，還戳破了多年以來他一直站在老百姓這一邊的人設。其實沒有柔情，只有官官相護。
