警察是人民的褓姆，但如果袒護嫌疑犯，會發生什麼樣的悲劇？本刊近日就接獲多起爆料，指警方處理民眾報案態度消極，讓他們求助無門。
聞毒味報案 女警拒出勤
第一起離譜的案件，發生在新北市，某大學女教授A小姐向本刊投訴，她住在林口某社區大約3年，過去一切正常，今年五月起卻常在週末時段聞到不明臭味，包含塑膠燒焦味，為了釐清狀況，她致電刑事警察局請教，警方告知極可能是吸食毒品後產生的惡臭，請她撥打110報案。
A小姐說，今年6月17日深夜12點左右，她的住家隔壁來了一群年輕人開趴，沒多久她就聞到疑似拉K吸毒的臭味，於是立刻打電話報警，轄區派出所2名員警員10多分鐘後到達現場，其中一名女警足足敲門2分鐘，對方才開門，但屋主的3名友人擋住門口，不讓員警進入屋內查看，員警沒有搜索票，只能離開。
隔天凌晨1點多，A小姐住家隔壁又傳來吵雜聲，她拿出手機隔著門縫錄音、錄影，結果錄到屋內男子大喊：「吸啊！吸啊！我先吸給你看！」加上不明臭味又再次飄出，A小姐2度打電話報警，勤務中心表示會馬上派人前往。
沒想到不久後，A小姐接到一名自稱新北市警局林口分局文林派出所女警的來電，口氣很差地說：「我不會出這個勤務，也不會派其他人去！」A小姐詢問原因，女警表示沒有搜索票、進不去，且那群人也不會開門，去也是白去。
求助多單位 得制式回應
女警接著說：「那些人就是一群小孩，他們在屋主家裡喝酒玩樂，只不過是大聲了一點，妳沒有證據，竟然就說人家吸毒，根本是亂報案！我用眼睛看就知道他們沒有前科。」
A小姐反問女警有無檢查在場每一個人的身分證？女警秒回：「有！」但A小姐看過監視器畫面，發現女警隨手拿了一張身分證，匆匆一瞥就歸還，因此提出質疑，女警這才改口表示，有進屋內轉了一圈，並沒發現任何違禁品，Ａ小姐再度質疑她，一開始說沒搜索票、不能進去，前後矛盾。
「妳不要抓我語病！」女警聽完後口氣更差，A小姐也被惹惱了，於是詢問對方編號、姓名，女警認為她找碴，很凶地回：「我姓林，叫林○○。」說完便不耐煩地掛掉電話。
報案遭派出所拒絕受理，A小姐轉向林口分局、新北市警局、新北市政府1999專線求助，但都只得到冷漠的制式回應，由於臭味實在難以忍受，又想到女警的態度，讓她身心俱疲，甚至一度尋短，所幸即時被人發現送醫，幸運撿回一命。
黑衣人挾持 警員成幫凶
第2起案件是去年引發「松山之亂」的台北市警局松山分局中崙派出所，變成恐嚇取財的幫凶。
B先生向本刊投訴，今年5月某日凌晨，他與友人到松山區一處酒吧飲酒，不久，出現10多名黑衣人，對方趁他友人離席時，將他團團圍住，態度凶狠，半拉半推將他押往另間燒烤店，帶頭的黑衣人自稱受債權人委託，出示1張6千萬元支票，要他先還1千萬元。
B先生告訴本刊，多年前他曾與合夥人共同經營廣告公司，5年前因經營不善解散，他細看黑衣人出示的支票，發現上面的用印是已解散的公司大小章，但真偽難辨，向對方表示，支票與他無關，但黑衣人根本不理會，要他聯絡親友送錢過來，才肯放人。
為了脫困，B先生表面配合黑衣人要求，暗中則傳訊通知女友報警，約2小時後，中崙派出所4名員警抵達現場，將B先生單獨帶出燒烤店了解狀況。他告知警方被控制行動、討債，身上3萬多元也被搶走，原以為警方到場他就可獲釋，沒想到警方竟告訴他：「欠錢還錢！叫朋友送錢來不就沒事了，錢還了就可以走！」讓他十分傻眼。
B先生告訴本刊，四名警員就這樣在現場「站崗」，他與黑衣人又「對峙」了一個半小時，直到友人送來10萬元，黑衣人及警方才離去。他痛批：「我已經告知警方被人強押、控制行動，也多次建議員警把我們雙方帶回派出所釐清狀況，但員警都不理會，就算只是民事糾紛，也應該要先解決我的人身自由跟安全問題，怎麼會要我先拿錢給對方，才讓我離開？真的是太扯了！」
對於員警的態度，B先生無法接受，認為警方變成黑衣人恐嚇取財的幫凶，為了討公道，他隔天親自前往中崙派出所報案，揚言控告警方瀆職，副所長這才出面道歉，表示四名員警太年輕、處置不妥，加上對方人多，警力不足、無法壓制，才讓他產生誤會，並正式受理他恐嚇取財、妨害自由的報案，但B先生被強逼交付的錢財，恐怕很難追得回來。
辦法事擾鄰 要求自蒐證
第3起案件，被投訴的是桃園市警局八德分局。C小姐告訴本刊，她與家人同住八德區一處透天厝，6年前，大溪迎富送窮財神廟前任副主委與家人搬到隔壁，經常深夜都在家中祭拜、辦法事、擲筊，聲音讓她夜夜難眠，她與鄰居溝通無效，只好透過里長、議員繼續溝通，但對方沒改善，C小姐不堪其擾，最後向警方報案，沒想到卻遭刁難。
C小姐表示，她一開始打電話報警，派出所說他們不是管轄單位，不願意到場處理，隔天她親自前往報案，員警又說受擾住戶未達3戶不受理，C小姐查閱法條，發現不具持續性或不易量測、卻足以妨害他人生活安寧的噪音，就可依《社會秩序維護法》向警方求助，打臉員警未達3戶不受理的說法。
得知C小姐有備而來，警方改口要她自行蒐證，C小姐特別買了錄音筆、蒐證2年後再次報案，沒想到警方又拒絕受理，這次要求她拿分貝計測量，C小姐只好再花錢買分貝計，並在凌晨測得超標分貝後，再度前往派出所，但警方仍以「沒送件不能處理」「偵查隊不准再報案」等各種理由，拒絕受理。
C小姐說，6年來她多次打電話報警，警方只來查看過3次，她親自到派出所報案、請求協助10幾次，警方也拒絕受理，連勸導單都沒開，她不滿警方態度消極，改向桃園市警局陳情，沒想到案子又發交回派出所，甚至有員警打電話給她，冷言冷語地嘲諷，暗示她再怎麼陳情也沒用，讓她求助無門。
更離譜的是，C小姐不滿鄰居擾鄰，去年透過臉書抒發心情、抱怨，結果竟遭鄰居提告妨害名譽，所幸檢察官認為她在文章中附上錄音檔案，證實所言並非虛構，最後給予不起訴處分。
回應
新北市警局林口分局：加強員警教育
新北市警局林口分局表示，文林派出所員警獲報後到場盤查，並未發現不法，日前由偵查隊另行蒐證、向地檢署聲請搜索票，但未獲准，未來會加強教育，要求員警謹言慎行、對報案人秉持同理心。
台北市警局松山分局：現場警戒至雙方離去
經瞭解雙方是在協調債務問題，員警實施盤查後，判斷無犯罪徵兆，在場警戒至雙方離去，事後依法受理B先生報案，已移送偵辦。強調處理員警並未出言嘲諷B先生。
桃園市警局：到場未發現指控事項
桃園市警局指出，針對民眾檢舉事項，八德分局皆依法受理，但員警到場未發現指控事項，且民眾僅錄到馬路車聲，未錄到檢舉人所稱噪音，另分貝器放置位置非一般人活動空間，證據不足、不予裁罰。
★《鏡週刊》關心您：珍惜生命拒絕毒品，健康無價不容毒噬。，再給自己一次機會：安心專線：1925（24小時）／生命線：1995／張老師專線：1980。若自身或旁人遭受身體虐待、精神虐待、性侵害、性騷擾，請立刻撥打110報案，再尋求113專線，求助專業社工人員。
