綜合外媒報導,這名巴西網紅朱莉安娜(Juliana Nehme)同時也是大尺碼模特,她在影片中透露,她11月22日從黎巴嫩貝魯特機場(Beirut Airport),搭乘卡達航空(Qatar Airways)的航班,預計飛到卡達首都多哈(Doha)轉機回家。
但上機前她卻因為「體型」被航空公司拒絕上機。航空公司表示,除非她願意另外花費英鎊2,480元(約新台幣9.2萬元)購買頭等艙機票,方可上飛機。這讓她認為荒唐至極,「他們剝奪我旅行的權利,請幫幫我,他們不想讓我登機,因為我的身材。」
最終,朱莉安娜只能眼看飛機飛走,因為自己沒有足夠預算購買頭等艙的機票。所以她只能先滯留在黎巴嫩。
事件透過網路很快就被關注,卡達航空公司事後回應,之所以會拒絕朱莉安娜登機,是因為她同行的一名親戚沒有提供PCR檢測文件,加上朱莉安娜對機組人員態度不是很客氣,「只要有乘客妨礙到其他乘客的座位空間,都有可能被要求購買額外的座位,這是為了保障搭乘旅客的安全與舒適。」