星宇航空A350-900為全台唯一提供頭等艙的飛機,客艙規劃有306個座位,共分為頭等艙、商務艙、豪華經濟艙及經濟艙4個艙等。頭等艙共有4席,1-2-1的座椅配置,讓每位乘客都擁有獨立的走道出入口,每席座位皆配有高60吋的拉門,擁有專屬的私人空間。星宇特別為頭等艙旅客在座位前方設置個人置物空間,除可容納手提行李箱外,也提供旅客收納大衣及厚外套的空間。除此之外,頭等艙座位備有Mini Bar,提供各式飲料方便旅客隨時享用。
星宇航空自開航以來,機上餐飲獨樹一格,飲品部分,除了提供獨創的機上聯名調酒、台灣在地一街咖啡,堅持新鮮現調,未來還將推出「高空珍奶」,即將推出的「珍珠鮮奶茶」運用蜜漬入味的工法,融合香氣四溢的砂糖和阿薩姆紅茶製成濃郁茶醬,蜜釀出一顆顆Q彈有嚼勁的茶珍珠,搭配在地新鮮牛乳,調配而成茶香與奶香合一的珍珠鮮奶茶。
不止手搖飲,連果汁也主打在地風味,12月正式上線的新款商務艙迎賓飲料「茂谷柑百香果汁」,則嚴選台灣在地茂谷柑,搭配微酸的百香果,將兩種水果酸甜的口感交織成豐富的味覺饗宴,將在全航線商務艙供應。
飲品「珍珠鮮奶茶」將在星宇航空東北亞及東南亞特定航線提供,目前包含東京、大阪、札幌、吉隆坡、檳城、新加坡等來回航班提供,未來也會加入北美航線台北出發之航段的現調飲品行列,明年4月開航的洛杉磯航線就喝得到,不僅將台灣特色飲品分享給全球的旅客們,也為「珍珠控」們在歸途中獻上家鄉的味道。