蔥多餅店家的粉專在2月28日才成立，昨天（3月1日）發文表示，因為意識到在經營社群平台方面的不足，因此開設專頁，希望透過這篇文章來解釋一些消費過程中的誤解。店家指出，網上有很多被過度剪輯的影片，很可能被有意地歪曲和誇大，也可能是由同行業的競爭者進行的攻擊。
今天粉專再度發文致歉，「我們的一位顧客因為我們的疏忽，誤差了金額，對於這件事情給大家帶來的不愉快和困擾，我們深表歉意。我們一直以來都注重品質和服務，而這次的失誤讓我們感到非常抱歉。我們已經深刻反思了這次事件，並採取了之後相應的改善措施，以避免類似的事情再次發生。」
不過道歉文下一段卻突然介紹起店裡的美食蔥油餅，「本店的蔥油餅深受顧客喜愛，以蔥多、料多、好吃不油膩而聞名於宜蘭礁溪。我們堅持選用最優質的原材料，採用傳統手工製作工藝，不添加任何人工色素和防腐劑，以確保每一份蔥油餅都是美味和健康的。」最後強調會繼續不斷努力提升品質和服務，讓每一位顧客都可以享受到最好的用餐體驗。
網友看到這篇道歉文認為相當沒誠意，說有改善措施卻不知具體作為，「認真問，改善措施是什麼？換老闆娘？」「改善措施是下次變魔術不要出錯嗎？」「認錯很難嗎？道歉了還要扯同業」「承認騙錢其實不難」「那個手法一看就是慣犯⋯⋯，不要再拿一時疏忽當用詞」。
有網友建議「我勸你刪了這篇道歉文重寫一篇吧，整篇的道歉部分只有前兩行是怎樣？還偷渡產品介紹，到底想要表達什麼？從頭到尾只看到避重就輕跟狡辯。雙手接錢後在左手離開前可以很明顯知道自己收的是300元，為何右手大拇指還要往回撥，以及右手大拇指不正常的『第二次慣性回彈』？」
不少網友揶揄「土耳其蔥油餅，可以吃也可以玩」「請問一堂魔術課程多少錢？」「老闆娘硬起來，不能倒下，我還要去看你精湛的表演呢」「老千蔥多餅」「下次招牌要打禁止錄影啦老闆娘」。
目前查看該則貼文，商品介紹的廣告部分已經遭到刪除，不過該粉專仍不知是否真為事件發生店家所經營。
