根據陸媒報導，網路瘋傳一則大媽哭鬧影片，影片顯示一名北京大媽因時間來不及，怕趕不上班機，而哀求工作人員希望能放計程車進入園區接她，崩潰哭鬧。
然而，及使員工耐心解釋，園區內不允許車輛進入，大媽卻仍繼續盧工作人員，不斷請託，還聲稱要給對方磕頭。在園方工作人員堅持拒絕放行下，大媽腦羞成怒開罵工作人員：「在北京不會有這種服務態度！」認為對方不通人情，甚至揚言報警。
哭鬧影片在網路瘋傳，引發網友熱議，不少人對大媽行徑反感，譏諷「乾脆叫飛機開到迪士尼接她吧」，認為園區規定是基於遊客安全，放行車輛進入人流大的步行區十分危險，並且也駁斥大媽說法，指出「北京有環球影城，車子一樣不能開進來！」還有北京網友不屑稱「北京人不會這樣，只有她這樣，這鍋我們不揹！」
