遊戲橘子聲明全文
遊戲產業其獨特性、複雜性需要一定的溝通過程,才能讓外界理解,為促使台灣遊戲產業的正向發展,遊戲橘子有義務持續向各界充分溝通,爭取社會對台灣遊戲產業有正確的認知,遊戲橘子也將秉持一貫的誠信原則,為台灣玩家提供優質的遊戲內容與服務。
兩大原則:代理商沒有權限、原廠調整符合台灣生態的遊戲機制
訴訟過程中,遊戲橘子不斷強調二大原則。其一,遊戲橘子絕無廣告不實之行為,亦從未惡意更改遊戲中道具製作機率。其二,原廠會針對當地遊戲生態進行微調,這才是台韓兩版機制不同的主要原因。根據遊戲橘子與原廠的合約,遊戲橘子沒有設定或更改遊戲道具製作成功機率之權利。部分資深玩家曾受邀參加2019年12月所舉辦的說明會,辦理原因是原廠為了了解台灣玩家需求,而非廣告目的,且在說明會中原廠也清楚說到「可以期待台版推出的內容」,可見其版本獨立性。
台韓機率不同是因遊戲生態差異,「台版」設計體驗勝過韓版,可期望的紫布多了0.7張
遊戲橘子客服人員曾於2021年8月27日、30日向丁特說明遊戲機制,根據通話記錄顯示,客服人員已清楚的向其說明台韓兩版的機率不同,但真正影響玩家權益的期望值,台韓兩版是相同的。遊戲橘子也在法庭上說明,真正影響原廠決定調整台版機率的關鍵原因,是原廠針對台灣遊戲生態與玩家需求而進行在地化,故此設計出更適合台灣玩家的遊戲機制:「台版製作紫布僅需99個素材,而韓版則需201個素材」,進一步以遊戲直播主丁特使用80,784個材料製作紫布為例*註1,台版玩家期望可獲得的紫布比韓版玩家多0.7張,證實台版玩家將可以獲得優於韓版的遊戲體驗。
遊戲橘子將評估上訴,期望回歸理性討論
遊戲橘子深知台灣遊戲產業的獨特、複雜與困境,我們將重新盤點並研擬更精要的論述,再對外說明下一步的可能性。相信關注本案的每一個人,都是同樣期望遊戲產業的進步。作為代理商的遊戲橘子,更是永遠以玩家為第一順位,我們深知,唯有與玩家們創造共榮共好的遊戲環境,才有機會實現永續經營的願景,損害玩家權益之舉絕非代理商之策。在此,遊戲橘子也一同呼籲丁特直播主回歸理性討論,讓更多的玩家一起參與改善台灣遊戲生態。