不過，被害車主張女向本刊表示，案發後，有媒體第一時間報導，是由她先生開車，且「轉彎車未禮讓直行車」所導致糾紛，但實際情況並非如此。她指出，11月19日晚間9點50分，她駕車要送姐姐、姪女回重慶國中附近住處，至事發地點時，她通行方向的交通號誌為綠燈，她依序跟著前方車輛準備左轉，此時並無任何問題。
張女回憶，當時車輛早已行至路口中央，因前車禮讓行人，故左轉速度緩慢，突然有9名機車騎士行經，阻擋她的車行方向。沒想到這9名騎士不明所以，就將她攔下砸車，由於車內均為婦幼，大家都非常驚恐。
張女表示，為了避免其他人受害，她已經對所有砸車的人士，提告《刑法》第354條毀損罪、第305條恐嚇罪、第302條妨害自由罪、第150條聚眾鬥毆罪；另現場亦有未成年人，故另請求警方調查是否有《兒童及少年福利與權益保障法》第112條之情狀。
張女痛批，板橋為新北市首善之區，她也居住了數十年之久，很難想像在市中心，會發生如此恐怖的聚眾砸車事件，現在回想起來還是會不自覺的顫抖。呼籲新北市政府能夠給百姓一個安全居住的環境，也要盡全力遏止不法之徒囂張的氣焰。
