身心科主任王明鈺表示,父母親以為青少年是大小孩,或是小大人,其實都不是,他們是一個很尷尬特殊的族群,面對身體劇烈變化走入青春期,或是性別認同問題,與父母親期待差異,甚至出現親子衝突,網路成癮等問題,都需要透過跨科室完整專業醫療團隊評估介入諮商或治療。
王明鈺指出,針對12-25歲初診的青少年,院方會針對身心靈問題完整評估,整合兒科、婦產科、家醫科、身心科、社工、心理師及營養師等科室,提供完整醫療服務。家醫科設有戒菸衛教師,負責戒菸檳相關服務,身心醫學科負責青少年酒藥癮濫用及網路成癮,兒科與營養科協助不健康飲食部分,同時,院方重視青少年隱私,會採取父母親和青少年分開諮商。
院方成為青少年親善照護機構,以預防健康促進角度,前進校園宣導菸毒防治、性教育、如何減重等議題,讓青少年更加了解自己,而醫院也秉持專業性,在兒科醫學會教育訓練,從醫院外展到診所,協助青少年。
兒科主任陳思融表示,院方成為兒童友善醫療服務機構,目前眼科邱瓊儀醫師和張家睿醫師、整形外科主任李旻昭、曾文楷醫師、復健科主任賴宇亮、何宇淳醫師和陳俊龍醫師、神經外科巫智穎醫師、身心科主任王明鈺跟林洪異醫師、家醫科主任胡松林、血液腫瘤科主任鍾智淵、風濕免疫科洪明理醫師、中醫科鄒曉玲醫師等,都加入0到3歲優先看診制度,讓小小孩在就診時減少等待。
同時,院方門診藥局也設置無障礙櫃台優先領藥服務,提供攜幼家屬及兒科友善服務,週一到週五上午09:00到12:00,以及下午13:30到下17:00。