衛福部表示，對於保母虐童案件，昨（12日）發生社工被上銬移送一事，引起社工伙伴很大衝擊，衛福部要特別說明，不幸事件發生的原因，絕非單一社工個人問題所致，衛福部會就制度面及服務系統面積極檢討，並與地方政府密切合作，健全相關機制。
衛福部指出，社工處理多元複雜的個人家庭或社會議題，所屬機關、團體應檢討提供第一線社工服務所需訓練、督導與支持是否足夠。此外，社工涉及法律訴訟，除配合檢調調查及司法程序，所屬機關、團體宜依社會工作師法第20條提供法律協助及後續相關支持。
衛福部說，這起事件令所有人感到傷痛憤怒，但衛福部仍要強調，社會工作是推動社會福利的重要一環，廣大社工夥伴秉持專業與熱忱推展各項業務，多年的努力與貢獻不應受個別事件抹煞，也期待社工伙伴們繼續堅守崗位服務社會。
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