每個人都有自己回訊息時習慣的說話方式,跟他人用訊息聊天時也能明顯感受到雙方各自用語的迥異。但冰冷的文字總看不出訊息背後的態度或語氣,導致易引發誤會,尤其在職場上、年輕人和稍有年紀的長輩之間,不同的說話方式成為誤解和摩擦的根源。
一名網友在Dcard發文PO出一張老闆和年輕員工對話的截圖,年輕員工傳Line詢問老闆:「冷凍庫過期品我們丟掉ok嗎~?」老闆一看怒氣直接上來回應:「您在跟您小弟說話嗎?」後面還加了一個意味深長的笑臉。
該截圖看起來疑似是老闆發文公審年輕員工講話不禮貌,怒指員工的行為「家裡不教,丟出來給學校教;學校不敢教,丟出來讓老闆教」。而截圖在Dcard發文的原PO就好奇詢問板上風向「現在的年輕員工都這樣講話?」「沒有前後的文字或是招呼,突然直接丟一句話。你們覺得會很沒有禮貌嗎?」。
這截圖讓不少網友看不出到底哪裡不禮貌,「是當老闆還是當皇帝?開頭沒有老闆吉祥就算不禮貌了?」「有個『~』已經很親切柔軟了吧」「蛤阿不然要怎樣?先下跪請安?」「把Line當Mail在用的老闆真的很多,沒看到你用一些咬文嚼字的話會感到不舒服」。
部分網友則納悶表示「你說的年輕員工是左邊還是右邊?」「還以為綠色才是員工,結果白色才是」「以為綠色是員工+1,沒看出來白框哪裡有問題」「我也以為是在評斷右邊是不是沒大沒小」;也有幽默網友建議這樣改:「冷凍庫商品中道崩殂,今過期數天,冰箱疲弊,此誠危急存亡之秋也。然侍衞之臣不懈於內,忠志之士忘身於外者,蓋追店長之殊遇,欲報之於店長也。」
然而,還是有一些網友認為年輕員工這樣詢問不妥,「加個請問老闆是多難」「留言好可怕,這句話對平輩沒差,對上司本來就不夠尊敬吧???連這種認知都沒有的是受怎樣的教育」「留言風向真驚人,左邊至少加個請問吧」「連稱呼都沒有,又不是在跟朋友講話」「問問題要加稱謂,是對人的尊重」。