捷運警方表示,當時捷運列車往復興崗方向,該名林女不肯讓出博愛座給另名年邁婦人,一旁的男乘客加入勸說,林女突然攻擊該男手臂及額頭,雙方在復興崗站下車,林女事後向該男道歉,但道歉後突然衝撞站體柱子好幾下,導致血流滿面,警方獲報趕往,將女子送醫,雙方都暫不提告。
根據捷警隊分析統計,今年1月至5月份,受理捷運系統內因細故釀成糾紛案件多達427件,其中座位糾紛計有22件,占糾紛案件5.1%。
警方指出,因上下班尖峰時間人潮眾多,最常見發生糾紛模式有碰撞踩踏、讓座、妨礙通行、未戴口罩及進出順序等,因而引發彼此不滿演變成拳腳相向、互相提告傷害或恐嚇等各類型案例。
捷警隊呼籲民眾,搭乘捷運應全程配合捷運公司人員指引,並遵守大眾捷運法及相關旅客守則,在車廂、月台或其他捷運系統內遇有緊急事故,請按下最近之通話器按鈕,警方獲報後將盡速趕往現場處理,如有違法絕對依法究辦。