警方上前查看謝男狀況時，謝男仍有些微意識，疑似因酷暑難耐，全身癱軟，員警立刻致電119通知救護人員到場進行施救，並主動買水、運動飲料等提供民眾降溫、補充電解質，在詢問謝男緊急聯絡人電話後，立即聯繫家屬並陪同送醫治療，家屬肯定警方積極聯絡及協助送醫的善舉，十分感謝警方能及時伸出援手救援。
內湖分局呼籲，酷熱天氣應注意防曬及適時補充水分，民眾身體不適或發現他人需要協助，可請路（旁）人協助報警求助，尤其疾病救護案件，可以優先叫救護車，由救護專業人員處理，除能初步得到合適的救護，並保持救護道路暢通，疏離圍觀群眾，也可把握黃金搶救時間。
