該名母親昨晚間於社群平台發文，表示昨天下午她和先生帶著兩個小孩，從台中搭乘高鐵上台北準備去看演唱會。他們在11車自由座排隊上車後，就讀國小四年級的兒子找到一個靠走道的9C座位後隨即坐下，這時她看到一個空位在10B，詢問了坐在10C的一位先生，是否可以跟她坐在9C的兒子換位，10C的先生一口答應並起身。這時，她兒子站起來要上前交換位子時，藍衣女生就直接坐入9C的位子。這時，她非常客氣地解釋：「不好意思，這是我兒子的位子，是要跟前面這位先生交換的。」沒想到藍衣女翻了一個白眼，並說了一句「沒水準！」隨後憤怒離開位子。
接著，她們與藍衣女就再也沒有交集，她也沒有站在我們附近。直到高鐵停駛在苗栗站時，她兒子的頭上瞬間被淋下大量的水，她抬頭一看，藍衣女此時正將她手上的水壺橫向地倒在兒子頭上。這讓她相當憤怒，並問：「妳會不會太誇張？」但對方一邊用手捂著嘴，一邊漲大眼睛看著她回應：「嗯？我只是在喝水～怎麼了嗎？」這時兒子嚎啕大哭了起來，因為他不只頭髮全濕，他的長袖上衣及羽絨背心、還有褲子大腿部分都全濕了，發文母親強調，這點有新竹高鐵站的服務人員可以證實，因為他們幫借吹風機以及帶先生、小孩去廁所用烘手機，將所有的衣物弄乾。
隨後，藍衣女開始大聲尖叫，然後哭著說：「我只是在喝水，為什麼會這樣？」這時，該名母親也跟著大聲尖叫，她解釋，「因為此刻我知道，我遇到魔法時只能用魔法才能打敗她了。」接著，就如同大家看到的影片，我打開我手上的礦泉水，澆了半罐在她頭上。
對於兒子大罵三字經一事，該名母親解釋，因兒子被藍衣女的行為嚇瘋後情緒失控，導致他用了不好聽的言語宣洩自己已經亂成一團的情緒，「我一定會加強教育，請大家不要急著指教我們，今天一整天發生的事情太多，我們也還在消化中。」
此外，高鐵公司昨日證實，該輛北上列車在停靠苗栗站時接獲通報，有旅客發生糾紛，列車長便隨即到場處理，並通報鐵路警察及保全人員趕抵，全案後續已由鐵路警察協助處理，事件並未影響高鐵營運。
