今晚間互益營造吳姓副總趕赴現場，首先對此事件造成社會不安鞠躬道歉，他表示目前該公司工程師正配合消防人員進行救災，也會對於傷亡人員進行全面撫恤及照顧，「公司絕對負責到底」
媒體詢問，為何有大量保麗龍？吳姓副總澄清那是「保溫材料」，因為這個倉儲是冷凍工廠；至於是否火花引燃、起火點等問題，他則說不知道，「那幾秒鐘就發生的事情」，並再次鞠躬致歉。
台中市消防局長孫福佑受訪說明，目前有9人OHCA（3樓5人、4樓3位，1人跳樓），5人受傷分送醫院；另還有2人自行就醫。
根據《中央社》報導，全聯稍早回應，表示該倉儲是還沒完工及啟用的新廠房，裡面無全聯員工，現場是負責施工的廠商進行空調搭設作業，起火原因則待釐清。
