包括台新、永豐、國泰、中信等多家銀行的App在早盤時段出現塞車情況,登入畫面卡住、交易延遲,民眾紛紛反映無法即時操作外匯、查看帳務,有人甚至等了近10分鐘才成功進入系統。網友在社群上哀號「全台網銀過勞中」,懷疑與今早換匯需求激增有關。

金融圈人士指出,這波台幣強升與美元走弱、資金回流及市場預期有關。由於2日新台幣已大升3.07%,今天匯價再度突破29字頭,促使大量民眾湧入各大網銀搶搭匯率順風車,也導致伺服器一度過載。央行則暫未對此異常情況做出說明。
對此,國泰世華銀行表示,「近期受外匯匯率短期波動劇烈影響,客戶查詢匯率狀況高於平日量能,有關CUBE App連線狀況,本行已積極處理,並啟動排隊機制以維持系統穩定。」