MBC在聲明中表示：「MBC對於雇用勞動部認定公司內對故吳尤安娜女士存在職場霸凌行為，將嚴肅接受這項結果，並就她的不幸離世再次向遺屬表達誠摯的歉意，祈願逝者冥福。」同時，MBC宣布將對相關人員採取適當措施，並改善整體組織文化。
MBC也承諾，將新設「共生協力主管（상생협력 담당관）」，使自由業者與非正職人員在遭遇問題時，能由本人或第三方立即通報並獲得處置。此外，對於部分自由職者是否具備「勞動者」資格，MBC將進行法律檢討，並儘速採取合理措施。
根據勞動部結果，調查期間訪談了65名MBC職員與外包人員，發現吳約安娜以獨立自由工作者身份擔任MBC氣象主播，儘管並非正式員工，卻長期遵循上下關係與公司安排，被指實質與正職無異。勞動部調查指出，她入社後曾持續接受前輩的工作指導，當中包含多次無法以業務需求合理解釋的指責與行為，構成職場霸凌。但由於其工作性質具高度彈性，如無固定上下班時間、可參與其他演出、亦無申請休假等制度，因此最終未被認定為勞工，也無法依勞基法追究霸凌責任。
對此，吳母張淵美於19日在記者會上公開露面，情緒激動表示：「怎麼能說不是勞工？公司指派她工作，卻用一紙合約否定她的勞動身份，這種決定等同往我們心上釘下釘子，太荒謬也太悲痛。」她直言，女兒並非因為懦弱而離世，而是在無人負責、無人伸援的制度中，活活被壓垮。勞動部認定MBC未善盡防止職場霸凌的義務，違反《職場霸凌防止法》相關規定，將依《產業安全保健法》對MBC本部與子公司分別處以最高1500萬韓元（約新台幣35萬元）以下罰鍰，並要求限期改善。
★鏡週刊關心您，再給自己一次機會：安心專線：1925（24小時）／生命線：1995／張老師專線：1980
★ 《鏡週刊》關心您：若自身或旁人遭受身體虐待、精神虐待、性侵害、性騷擾，請立刻撥打110報案，再尋求113專線，求助專業社工人員。
