據該名中國遊客在社群上自述，他認為只是「把地毯弄濕了」，頂多用拖把擦乾便可處理，不該因此要求賠償；還質疑旅館排水設計不良，導致水外溢。更強調自己是「窮遊」的大學生，難以負擔高額費用，希望「能減少損失或免賠錢」。
不過，旅館方面則出示詳細報價單，說明地毯15塊更換費為1萬5千日圓、施工費2萬5千日圓，另加上由於房間無法使用而產生的營業損失2萬日圓，共計6萬日圓（約新台幣1萬2,589元）。旅館並未趁機漫天喊價，反而以清楚明細表明損失，態度相對理性。
網友認為旅館收費合理，大罵這名中國大學生「那麼窮，為何還要出國旅行呢」「不是窮沒錢，只是不想付」「看那浸水程度根本不是拖把可以解決，旅館要求的金額很仁心了」「從地毯的尺寸來看，蓄意破壞的可能性更大吧？洗澡濺水能淹15塊地毯？當別人都沒開門洗澡過喔？」「這個木板要掛了，之後會膨脹變形」。
也有人批評這名中國遊客「不管別人設計的怎樣，弄壞別人裝潢就是賠錢，都還沒求償因為他造成的營業損失咧！」「窮遊，也是需要賠償酒店損失的，窮遊不是賴帳理由」。
