2026.04.30 16:47 臺北時間

「1晚1萬多房間隨便看!」五星酒店保全秀監控照 業者致歉究責

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時事
一名五星級酒店保全人員在社群平台發布與中控室監視器畫面的自拍照,引發網友質疑。(翻攝自Google Maps)
一名五星級酒店保全人員在社群平台發布與中控室監視器畫面的自拍照,引發網友質疑。(翻攝自Google Maps)
新北市金山區五星級「新北北海溫泉洲際酒店」一名保全人員在社群平台發布與中控室監視器畫面的自拍照,並囂張配文稱「1晚1萬多塊的房間隨便我看超爽」,引發網友質疑。對此,酒店發表聲明,強調監視器僅限公共區域,絕不涉及任何房間內部等私人空間領域,並已開除該名保全且向警局報案。

保全自拍監控畫面惹議 竟反問網友「問題出在哪」

這名酒店保全日前在Threads發布與中控室監視器同框的自拍照,貼文中寫道:「現在在五星級飯店上班,哈哈1晚1萬多塊的房間隨便我看超爽」,面對網友留言質疑,起初竟還回復「虛心請教問題出在哪」,直到事件越演越烈才刪除貼文。

飯店火速開鍘報警 澄清不涉及私人空間

對此,新北北海溫泉洲際酒店發布聲明表示,該名合約保全人員的行為已嚴重違背酒店保護客戶隱私的理念。飯店在接獲反映後,第一時間已停止該員的所有工作權限,並要求其刪除相關貼文,為維護品牌權益與客戶安全,不排除採取法律責任追究,維護酒店及客戶權益。
酒店強調,館內所有監視器均嚴格限制僅用於監控公共區域,絕不涉及任何房間內部等私人空間領域,且飯店定期依規進行反針孔攝影偵測。對於此次事件造成的客戶疑慮,飯店表達深切歉意,並將持續精進管理與作業流程,確保客戶隱私與安全受到最妥善的保障。

警方已受理 依法積極偵辦

新北市金山警分局指出,分局接獲通報後已主動聯繫飯店,飯店也於今日完成報案程序。警方表示,將持續配合調查並釐清相關事實,依法積極偵辦。
更新時間|2026.04.30 16:47 臺北時間
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