對於遭駭並被勒索一事，拍付國際雖已證實但並未透露細節，數發部指出，數發部設有團隊在監測暗網和情資搜尋，早在媒體披露遭駭消息前已先一步掌握到情事。
數發部表示，將至拍付國際進行行政檢查、釐清案情、檢視業者對於個人資料保護的落實作為，並持續追蹤本案個資外洩情形，若經調查如發現有違反個資法情事，將依法裁處。
不只網家旗下的拍付國際出狀況，另一家比比昂也在本（6）月中傳出客戶個人資料外洩，且公司未明確揭露影響人數與事件進度。
對此，數發部透露，日前也已至網家旗下的比比昂及母公司網家進行行政檢查，搜集相關資料，要為消費者個資把關，至於是否有違規之情事，目前數發部尚在整理資訊、請比比昂回覆說明中，因而並未給予明確說法。
網家子公司狀況一波接一波，數發部這次出手，不僅要協助拍付國際解除勒索危機，另一方面也要逐步累積資安輔導與規範制度，讓電商及相關產業能拉高資安水準免於遭駭，同時確保客戶個資安全。
