賀陳旦表示,交通部將從制度面嚴厲自我要求,第一點初步來看道路條件並非真正原因,應該還是車和駕駛,實際原因將由檢調調查,不過依照這次情節重大,交通部依公路法77條撤銷遊覽車營業執照。
賀陳旦表示,第二點是過去對於遊覽車業者的評鑑主要是獎優,但坦言過去汰劣做得不夠,經過這次沈痛教訓,要把表現不好的業者在社會上披露,優先是評鑑為丁等的業者,兩週內請監理單位巡查了解,改善不佳就依法停止業者部分營業甚至停止執照,至於丙等以兩個月為限,改善不好也同樣勒令停業。
第三點是針對遊覽車駕駛,將清查所有遊覽車駕駛,進行資料比對,確認是否行為有偏差,並呼籲業者配合檢討是否聘用,將司機管理落實讓社會安心;第四點全面檢視一日遊行程,相信一定是某些旅遊產品基於競爭或薄利爭取市場,推出不太理想的產品,早出晚歸以為便宜又大碗,將要求觀光局公布這些行程並呼籲大家不要採用這樣的產品。
最後賀陳旦強調,遊覽車行程資訊將要求經由公會的遊覽車資訊平台全部納入,資訊必須要讓公路總局同時監督納管,這樣的作法會依照相關法規,若法規訂得不夠清楚,會在一個月內針對運輸業管理規則修訂納管,有足夠法源做為依據。賀陳旦強調,交通部發生這樣的事,暴露出相關行業管理不夠,將記取教訓,讓台灣旅遊是安全的。