【董事長開講】陳聖德透露:沒有學會傾聽,所以常被太太罵...想成為搶手人才,一定要有這3力

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台北富邦銀行董座陳聖德分享,要成為儲備人才要具備3人格特質。
台北富邦銀行董座陳聖德分享,要成為儲備人才要具備3人格特質。
即將到畢業生求職旺季,想成為業者心中的搶手人才嗎?台北富邦銀行董座陳聖德以自身逾40年的經驗分享說,「要成為人才,一定要具備3種人格特質。」
第一具備學習能力,對年輕人來說,後天的學習比起天分更為重要,要培養出廣泛的閱讀習慣,要去摸索瞭解這個世界是怎樣運行、知道未來的趨勢方向和改變。而且在學習的過程要感受到有趣、有效,對任何事情充滿好奇心。
第二是有很強的溝通能力,陳聖德舉例說,就是「能把複雜的事情很有邏輯地說明清楚」,而且在溝通的過程中要有同理心、學會傾聽。光是傾聽這件事,他透露自己學習了很多年,「這麼多年來,我太太常常罵我,就是我都沒有學會傾聽。」也讓在場學生哄堂大笑。
陳聖德點出要成為儲備人才需具備好的溝通能力,能把複雜的事情很有邏輯地講清楚。
陳聖德進一步分享,溝通時也該具備多國的語言能力,特別是與外國人溝通,語言是必備的條件,「尤其我們遲早會成為多語言社會,因此趁著年輕時,把語言學好也是成為人才的基本條件。」
溝通過程中最重要的一環,是點出「不懂的地方。」陳聖德說,他常在董事會或重要會議時,對於不熟悉的事,直接講出「我不知道。」而最後獲得的效果都不錯,因為問了之後,很多事情都變得很清楚,因此他常常鼓勵銀行同事要勇敢表達意見、要有勇氣去說。

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