有別於多數電商服飾品牌,創辦人常和產品風格劃上完全等號,甚至成為個人秀舞台,年收達25億元的橘熊科技創辦人王蘭芳,這幾年卻反其道而行,不論是商品端或後勤IT、倉儲物流,她都相當借助專業力量,她笑稱:「我跟我先生(總經理秦永澤)的能力再怎麼強也會有侷限,這2年我們開始引進很多非常棒的人,公司內部我們現在打造的是一個比較強的國際化團隊。」
【電商女裝龍頭番外篇】物流強將助陣 一例一休成本反降11%
橘熊科技身為國內電商女裝龍頭,因創辦人王蘭芳堅持採全尺碼、全現貨制,OB嚴選品牌單日出貨量可達4.5萬件,考驗倉儲物流管理難度。為打造黃金陣容,不惜重金從MOMO購物網挖角物流強將丁玉霜,在其操盤下,即使今年一例一休政策上路,成本不增反降11%,員工上半年領到的績效獎金已超越去年年終。
近年包括從雅虎奇摩挖角行銷高手林平康,擔任創新事業發展處總經理,擁有完整金融與電視購物產業資歷的洪銘耀擔任資訊處處長,肩負資訊系統改造重任,以及物流資歷逾15年的女將丁玉霜,擔任後勤整合資源處協理,替進軍東南亞電商市場作布局。
王蘭芳為了讓消費者都能滿足即時購物的樂趣,2006年跨入全尺碼,產品線從XS一路做到7L,2011年成立官網後,更全面採行現貨制,商品品項數以萬計,以目前桃園物流廠單月最大進出貨吞吐量破200萬件,在丁玉霜的操盤下,王蘭芳已有2年沒踏入物流廠,可放心交給專業。
採全拆式檢查 瑕疵退貨率<3%
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