【4G大戰】499之亂　電信業者出招搶留老客戶

「你換499了沒？」這幾天不管走到哪裡，幾乎都能聽到這番問候。現在各家電信門市都被人潮擠得水泄不通，就算想耐著性子排隊，也不一定能完成申辦程序。就有民眾分享，凌晨1點到門市排隊等候，門市人員這樣回覆，「目前等待人數已至2點後，建議明天提早前來辦理。」

而各家業者祭出的4G優惠資費方案，也吸引不少消費者打算攜碼「跳槽」。就有民眾在辦理攜碼轉移時，服務人員表示：「不要走！再降100」，等於變成「399方案」，更優惠了。不過，此超級好康只限前半年。

消費者邱先生也提到，申辦該電信業已逾10年，不曾接到提醒續約的電話，近日卻接到客服提醒，「月租費即將到期，建議盡快辦理續約」的來電，可見低價資費競爭激烈，讓業者動起來，紛紛出招想拴住客戶的心。

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