日前中華電信董事長鄭優在記者會上,堅決表示中華電信「499/299方案」不會延期,並祭出業務分流、延長營業時間與週末加開門市等政策,以紓解客流;為因應排隊人潮,還有門市推出原中華電信用戶、純換約客戶只要填妥合約書交給門市並查驗雙證件,15日後門市再統一建單,加快消化人流速度,有網友表示週末剛好路過中華電信,才花了15分鐘就完成手續,直呼「覺得神奇」。
正當民眾頂著烈陽、人擠人排隊數小時,開心總算申辦到超優惠網路吃到飽時, 今日中華電信卻低調於官網「499/299方案」優惠期間公告,特別黃色標記:「若您為新申請/攜碼/3G轉4G客戶,請於網路申請成功後(申請單狀態為【待來店辦理】)至107/5/31前至指定門市(營業時間內) 核證及取卡以完成網路申請流程。」也就是說,用戶15日前完成網路申請,31日前再到門市查驗證件及取卡即可,遭疑是中華電信「變相延長」優惠。
消息一出,讓這幾日辛苦排隊排了數小時的民眾超火大,痛批「根本莊孝維」「前面排隊的 都是北七了⋯⋯」「中華電信好棒棒 ! 想怎麼玩都可以」,也有網友抱怨網頁資料根本跑不出來「可以先把網站維護好嗎? 」。